Términos y Condiciones
Última actualización: Julio 2026 · Santisoft SpA (Santiago, Chile)
1. Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o contratar cualquiera de los servicios brindados por Santisoft SpA ("Santisoft"), aceptas quedar obligado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, debes abstenerte de utilizar nuestros servicios web o plataformas.
2. Servicios Brindados
Santisoft provee servicios especializados en ingeniería de software, desarrollo web en Next.js, diseño de arquitecturas cloud, automatizaciones de flujos de trabajo (n8n/Make), integración de APIs y despliegue de Agentes de Inteligencia Artificial para empresas.
3. Propiedad Intelectual y Entregables
Todo el código fuente a medida, bases de datos, flujos de automatización y documentación desarrollados específicamente para un cliente pasan a ser de propiedad exclusiva del cliente una vez liquidado el 100% de los honorarios pactados.
Santisoft conserva la propiedad intelectual de sus librerías base, componentes reutilizables, marca y metodologías propietarias.
4. Confidencialidad y Protección de Datos (Ley N° 21.719)
Ambas partes se obligan a mantener estricta reserva de toda la información confidencial compartida durante el proyecto.
En el marco de la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales de Chile, Santisoft actuará con estándares de seguridad de grado industrial en el almacenamiento y encriptación de datos operativos, credenciales y claves de API de los clientes.
5. Limitación de Responsabilidad
Santisoft no será responsable por interrupciones ocasionadas por fallas en servicios de terceros (ej. caídas de WhatsApp API, OpenAI, servidores externos o proveedores de hosting ajenos), eventos de fuerza mayor o uso indebido de las plataformas por parte del cliente.
6. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen e interpretan conforme a las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago de Chile.
Para consultas sobre estos términos, escríbenos a contacto@santisoft.cl.